Lexikon
Targeting
Das Targeting (dt. "Zielgruppenansprache") bezeichnet einen Sortiervorgang im Bereich des E-Mail-Marketings: Hierbei wird genau selektiert, welche Personen angeschrieben werden sollen, um eine möglichst hohe Öffnungs- und Abverkaufsrate zu erzielen.
Bewirbt man beispielsweise ein neues High-Tech-Gadget, so wählt man im Targeting-Prozess vor allem die Verbraucher aus, die von ihren Konsumgewohnheiten her eine hohe Affinität zu diesem Produktfeld aufweisen. Je höher die Affinität, desto höher auch die generierte Abschlussrate der Kampagne.
Genau so aber zählen klassische "Erfolgsfaktoren" von E-Mail-Werbung zum Targeting-Prozess: So müssen beispielsweise Response- und Bounce Raten ständig im Auge behalten werden, um Feinjustierungen (Landingpage, Versandzeitpunkt, Adressbestand etc.) vornehmen zu können.
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