Opt-out

Der Opt-out bezeichnet als Gegenteil von Opt-in eine Verfahrensweise im Bereich des E-Mail Marketings. Wird diese angewandt, erhält der Verbraucher einen bestellten Newsletter ohne zwischengeschaltete Bestätigung ("Sind Sie sicher...?"). Der Nachteil: Theoretisch können dritte Personen jederzeit Missbrauch mit jeder beliebigen E-Mail-Adresse treiben.

Der Schaden dürfte zwar angesichts der zumeist vorhandenen "Abmelden"-Funktion gering sein, ist jedoch auf jeden Fall ein Nervfaktor. Ein weiterer Nachteil ist die rechtliche Gefahr, die von Opt-out-Kampagnen ausgeht: So kann der Absender jederzeit wegen unerwünschter Werbung belangt werden, was hohe Strafe nach sich ziehen kann.

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