E-Mail Kampagne

Eine E-Mail Kampagne ist das zentrale Werkzeug des modernen Online-Marketings: Sie umfasst in der Regel eine Reihe von aufeinander abgestimmten Informationsmails, ggf. kombiniert mit verschiedenen Verbraucheranreizen wie Rabattcodes oder Gewinnspielen.

Bevor eine solche Kampagne anrollt, sollten vor allem die Ziele klar definiert werden: Wer ist die Zielgruppe? Welches Primärziel (Abverkauf ankurbeln, über neues Produkt informieren etc.) möchte ich erreichen? Welche Sekundärziele (Branding etc.) kann ich beiläufig mitnehmen? Erst wenn die Eckpunkte skizziert worden sind, lässt sich über Faktoren wie E-Mail-Layout, Text, Versandzeit usw. treffend entscheiden.

Wichtig: Nicht immer empfiehlt es sich, in einem Newsletter direkt auf die jeweilige Produktseite zu verlinken. Stattdessen wird immer öfter gesonderten, an den jeweiligen Newsletter angepassten Landing-Pages der Vorzug gegeben. Steht der Newsletter inhaltlich und optisch, gilt es die Empfängerfrage zu beantworten: Reicht meine eigene Adressdatenbasis aus oder empfiehlt es sich zusätzliche Empfänger bei Listbroking-Anbietern dazuzukaufen?

Auch mit dem Versand ist der Job noch lange nicht erledigt: Jetzt gilt es innerhalb einer Targeting-Analyse herauszufinden, wie effizient die Kampagne die gewünschte Zielgruppe ansprechen konnte. Auf Basis dieser Auswertung, die u.a. Klick- und Abverkaufsraten berücksichtigt, wird wiederum die nächste E-Mail Kampagne optimiert.

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