Charset

Der englische Begriff Charset steht für Formen der Zeichencodierung, die aufgrund unterschiedlicher Sprachen und ihrer jeweiligen Sonderzeichen und Symbole notwendig sind. Soll eine E-Mail möglichst viele Empfänger erfolgreich (d.h. leserlich) erreichen – beispielsweise im Bereich des E-Mail Marketings – muss diese entweder die universelle Zeichencoderung UTF-8 oder den in Deutschland verbreiteten ISO-8859-1 Charset Standard beherrschen.

Wer die jeweils vorherrschenden Charset-Anforderungen ignoriert, läuft Gefahr, dass sein Newsletter als wirres Sonderzeichensammelsurium beim Empfänger ankommt. Nicht selten wird eine solche Mail anschließend als Spam markiert und für den künftigen Empfang geblockt.

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